IA générative au travail : les essentiels
Utiliser ChatGPT, Claude, Copilot et Mistral efficacement et en sécurité
Une journée pratique pour comprendre ce que l'IA générative sait faire et ne sait pas faire, rédiger des instructions (prompts) efficaces, choisir entre ChatGPT, Claude, Copilot et Mistral, et appliquer des règles de confidentialité conformes au RGPD et à l'AI Act, sur des cas issus du métier des participants.
- Durée
- 1 jour (7 h)
- Public
- Tous collaborateurs
- Modalités
- Présentiel ou distanciel, complété par des modules en ligne
- Prérequis
- Aucun prérequis technique. Savoir utiliser un navigateur web.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Expliquer le fonctionnement et les limites d'un modèle de langage
- Rédiger des prompts structurés pour rédiger, synthétiser, analyser et reformuler
- Choisir l'outil adapté à une tâche et à un niveau de confidentialité
- Vérifier une réponse d'IA et repérer les erreurs (hallucinations)
- Appliquer les règles d'usage de l'entreprise : données, RGPD, AI Act
Programme
Module 1
Comprendre l'IA générative
- • Ce qu'est un LLM
- • Forces, limites, hallucinations
- • Panorama des outils du marché
Module 2
Bien formuler ses demandes
- • Structure d'un bon prompt
- • Contexte, rôle, format, exemples
- • Itérer et faire critiquer
Module 3
ChatGPT, Claude, Copilot, Mistral
- • Points forts de chaque outil
- • Intégration à Microsoft 365 et Google Workspace
- • Choisir selon la tâche
Module 4
Sécurité et conformité
- • Données à ne jamais partager
- • RGPD et AI Act en pratique
- • Règles d'usage en entreprise
Module 5
Atelier métier
- • Cas d'usage des participants
- • Bibliothèque de prompts
- • Plan d'action individuel
Évaluation et suivi
- Questionnaire de positionnement avant la formation
- Exercices pratiques et quiz de validation des acquis
- Questionnaire de satisfaction en fin de session, puis à froid
- Attestation de fin de formation
Tarif et financement
Formation intra-entreprise sur devis, selon le nombre de participants et le format.
La certification Qualiopi d'Agenfy est en préparation : cette formation n'est pas éligible à ce jour au financement OPCO ou CPF.
Questions fréquentes
Faut-il un compte payant ChatGPT ou Claude pour suivre la formation ?
Non. Les exercices fonctionnent avec les versions gratuites. Si votre entreprise a déployé une offre entreprise (ChatGPT, Claude, Copilot), la formation s'appuie dessus.
La formation peut-elle être adaptée à un métier précis ?
Oui. Le questionnaire de positionnement et l'atelier sont construits à partir des tâches réelles des participants (RH, finance, commerce, juridique, opérations).