Pourquoi c'est important en entreprise
Elle fait passer l'IA de « répondre » à « faire ». Cela impose une gouvernance : quelles actions sont autorisées, lesquelles sont réversibles, qui valide, comment tout est tracé. La bonne pratique consiste à démarrer avec une autonomie faible et à l'élargir à mesure que la fiabilité est démontrée.
Exemple concret
Pour les factures fournisseurs, un agent extrait les données, un deuxième les rapproche du bon de commande et de la réception, et seuls les écarts sont envoyés à un comptable. Les factures conformes suivent le circuit habituel de validation.
À ne pas confondre avec
- Agent IA
- Un agent IA est un système concret ; l'IA agentique désigne l'approche générale et le niveau d'autonomie qu'on lui confie.
- Autonomie totale
- Agentique ne signifie pas sans contrôle : dans un cadre professionnel, l'humain reste dans la boucle pour les décisions engageantes.
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