Pourquoi c'est important en entreprise
Il signale surtout un besoin réel non couvert. Interdire sans proposer d'alternative fonctionne mal. La réponse efficace combine un outil validé (offre entreprise avec engagements contractuels), une charte d'usage claire et une formation qui explique quoi partager, et quoi ne jamais partager.
Exemple concret
Un commercial colle une proposition contenant des données clients dans un assistant gratuit pour la reformuler. L'entreprise y répond en fournissant un abonnement entreprise, une charte d'une page et une courte formation aux bons réflexes.
À ne pas confondre avec
- Shadow IT
- Le shadow IT couvre tout logiciel non validé par la DSI ; le shadow AI en est la déclinaison propre aux outils d'IA, avec un risque accru lié aux données saisies.
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